Стратегия развития: заполняя связь между людьми - ты добьешься успехов в любом бизнесе

Глобальный мир: уроки о новой жизни человечества - 30.

О. Леви: Здравствуйте. Спасибо, что вы вновь с нами, участвуете в цикле бесед о новой жизни с профессором, доктором Михаэлем Лайтманом. Здравствуйте, профессор Лайтман. Мы очень рады побеседовать с вами о новых деловых отношениях, о которых шла речь в двух прошлых беседах. Сейчас продолжим и разовьем эту большую тему, имеющую огромный потенциал, потому что хотим научиться тому, как интегральный подход к жизни реализуется в деловом мире. Все мы работаем в тех или иных организациях, занимаем те или иные должности. Кроме работы есть еще семья, независимо от того, женат человек или нет. Но большую часть своего времени взрослый человек проводит на работе. Поэтому очень важно выработать идеи интегрального подхода для тех мест, где люди работают, развиваются и реализуют себя в жизни, проводят много времени, отдают много сил и внимания. Ница, напомните, какие темы мы затронули в прошлой беседе и о чем поговорим сегодня?

Н. Мазоз: В прошлой беседе Вы представили свой подход в рамках конференции руководителей отделов кадров и человеческих ресурсов. И этот особый подход был передан коллективу дирекции и высшему руководству - именно они решают, нанять ли консультанта.

М. Лайтман: Как они это восприняли?

Н. М.: Это очень интересно, новаторски, значимо и, вместе с тем, требует много разъяснений, практических инструментов, понимания и способности по-настоящему это осуществить в рамках компаний и организаций. Первая беседа с дирекцией и сотрудниками руководства была посвящена тому, с какими трудностями придется им столкнуться, как мы на первом этапе построим стратегию на один-два года вперед. Одна из основных трудностей - это неспособность видеть всю карту, куда ведет этот рынок, каковы тенденции. Мы знаем, что рынок в настоящее время неустойчив, все очень быстро меняется, темп головокружителен, трудно предвидеть, что произойдет, как рынок поведет себя.

М. Л.: И никто не двигает этим, все само движется?

Н. М.: Словно движется само по себе. Сейчас я могу сказать, что мы, как руководство компании, очень часто пользуемся услугами консультантов по стратегии для организаций, помогающих понять и научиться видеть более общую, более полную картину. Почему это так важно? Если мы не сможем заглянуть немного вперед, нам труднее будет направить нашу организацию, увидеть ее место на рынке, ее положение относительно внешнего окружения, других организаций, клиентов, потребителей, поставщиков, степень конкурентоспособности. Есть большая область, в которой мы работаем, и нам важно понять нашу позицию и наше влияние на среду бизнеса. Поэтому первый вопрос - о нашей способности реально построить стратегию. Мы бы очень хотели, чтобы Вы помогли построить стратегию на первых год-два, научили видеть более широкую картину и дали нам направление, так как именно направление развития - это то, чего нам сейчас не хватает.

О. Л.: Я бы хотел в этой связи добавить. По сути, в каждой организации, будь она маленькой, большой, международной или даже транснациональной, любой управленческий коллектив строит свою стратегию с расчетом на будущее, иначе организация не сможет существовать. Построение стратегии - это тот "орех", который каждый человек старается раскусить, потому что от этого зависят, может быть, сотни, а может быть, сотни тысяч людей, смотря каков масштаб организации. Правильная стратегия должна вести их вперед - это как корона всего процесса, его голова.

И что это требует от руководства? Требует понимания происходящих процессов, видения перспективы развития. Тот, кто видит вперед, может вовремя занять более выгодное, по сравнению с другой организацией, место. От беседы к беседе мы все больше учимся у Вас особому, интегральному подходу к жизни. Сегодня нас интересует где, согласно Вашему восприятию интегрального мира, должны быть расставлены акценты при разработке организацией перспективной стратегии? Что нужно принять в расчет при построении стратегии?

М. Л.: Раньше технология, промышленность, торговля и вообще весь бизнес развивались в том направлении, где была возможность вложить капитал. Эгоистическое желание прорывалось, указывая это направление. Если у тебя есть деловая жилка, и ты чувствуешь, какое дело принесет прибыль, тебе нужны советники, имеющие особое чутье. Они исследуют возможности, открывают перспективы для новых вложений. А ты проверяешь: сколько времени и денег это будет стоить, в каком направлении двигаться, кто еще находится в этом бизнесе. Так компании выстраивают стратегию развития, исследование бизнеса.

Сегодня есть другая проблема - рынок перенасыщен и нечего добавить. Прежнее линейное развитие уже не работает. С чем ты выйдешь сейчас на рынок? Ты видишь: сотовые телефоны, компьютеры - все это заканчивается. Говорят о нанотехнологиях, о принтерах 3D, когда можно будет распечатать на том же принтере стакан или бифштекс. Скоро человека начнем распечатывать на принтерах. Как развиваться дальше? Что мы можем предложить людям, миру? Как перестроить свою организацию, чтобы увидеть новые направления? Мы этого не знаем. Всегда нас подталкивал и сопровождал эгоизм. Он показывал, в соответствии с нашими внутренними тенденциями, где можно заработать. Сегодня этого нет. Мы видим, что в любом месте, где мы могли бы развиваться, перед нами возникает преграда - это преграда старому подходу. А новый интегральный подход дает 360 градусов территории, где нет никого! Тот, кто поднимется туда, как бы, на второй этаж, обретет целый мир! Он сможет делать все, что пожелает, но только согласно интегральным правилам.

Чего не хватает миру? Того, что поддерживает интегральность, этот закон природы, рамки, которыми природа ограничивает нас, чтобы ввести на второй этаж. Но если мы будем работать в коллективе, построенном в соответствии с интегральным подходом, мы сами поднимемся на второй этаж и узнаем, как организовать себя. Другим организациям по необходимости придется подняться туда, но, не обладая интегральным подходом, они обнаружат, что не ориентируются на этой плоскости, в этих новых условиях. В мире будет ощущаться нехватка интегральных услуг, интегральной связи, потому что все будет работать согласно интегральности. Это будут новые программы в сотовых телефонах и в компьютерах. Это будет новый подход в разных корпорациях, в бизнесе, в него включатся правительства и целые страны. Все будут связаны настолько, что невозможно будет организовать систему здравоохранения, не связанную с другими организациями в этой стране и с организациями здравоохранения в других странах, объединенных между собой. Миру будет не доставать того, чтобы все организации перешли к интегральной связи, как внутри организаций, так и между ними. Природа обязывает - с одной стороны, и мы должны быть готовы к этому - с другой стороны.

О. Л.: Под природой Вы понимаете общественную эволюцию?

М. Л.: Общественная эволюция, новые рамки человеческого сообщества. Когда приходит зима, человеку нужно теплое пальто, зимняя обувь. И то же самое здесь - ты должен подготовить себя к будущему миру, который приближается к нам. Для этого предназначено интегральное воспитание. Дай бог, чтобы мы были готовы к нему - "подготовили бы теплую одежду". Мы должны быть готовы к этому! Прежде всего, подготовьтесь к тому, что в эти рамки мы входим поневоле. Это не зависит от нас - это эволюция. Если мы хорошо подготовимся, то будем там первыми. И, кроме того, не упадем в банкротство и в те проблемы, с которыми сейчас сталкивается мир. Мы будем процветать и оказывать услуги другим.

О. Л.: Новаторство сегодня - это самое важное качество в мире. Тот, кто первым улавливает тенденцию, прокладывает путь, он и становится лидером. Быть лидером, новатором - это самое большое достояние организации, благодаря которому она существует десятки, а может быть, даже сотни лет.

Н. М.: Это дает относительное преимущество.

М. Л.: Правильно. Но сейчас они могут сильно упасть, потому что их подход к новизне - старый подход.

О. Л.: Это именно то, что мы ищем. Как проложить новый путь?

М. Л.: Если предприятия мелкого бизнеса могут каким-то образом еще выжить благодаря своей гибкости, динамичности, то большие предприятия, не нашедшие правильного направления, закончат свое существование.

О. Л.: Это и есть определенное нами направление. Итак, пойдем вперед. Какие аспекты требуется особо подчеркнуть, выделить для построения интегральной стратегии нашей организации? Ница, может быть Вы зададите несколько дополнительных вопросов?

Н. М.: Мы работаем в высоко-конкурентной бизнес-среде. Конкуренция нелегкая. И наша цель - стать лидерами на рынке. До сегодняшнего дня мы развивали новую продукцию, услуги, что дало нам добавочную стоимость и возможность сохранить лидерство на рынке. А сейчас такое чувство, словно нечего обновлять, нечего изобретать, как будто все уже изобретено. Какие новые ценности мы можем внести в рынок и в окружающую среду с помощью Вашего метода?

М. Л.: Новая связь, которую сейчас мы начинаем развивать между самыми разными организациями, приводит к интегральному подходу, и в этом подходе мы обнаруживаем новые возможности для разных добавок, которые придется создавать и реализовывать для еще большей связи между нами. Интегральный подход полностью изменяет мировой порядок во всех плоскостях - это культура, воспитание, семья, средства массовой информации, промышленность, банковская система, финансы, экономика, отношение человека к природе, шоу-бизнес, туризм - все, что развилось в последнее время, стало буквально индустрией. Природа раскрывает нашу взаимосвязанность, которая осуществляется через некие каналы, подобные трубочкам инфузии, связывающие нас всех в единую сеть. Эта сеть - естественная, внутри этой сети мы развиваем и добавляем новые виды связи.

Чем мы занимаемся в этом мире? Строим системы: культуры, воспитания, здравоохранения, безопасности, обеспечения продовольствием, промышленности, системы банковской, финансовой, экономической связи. Необходимо все эти системы приспособить и добавить к той связи, которая существует со стороны природы и сейчас раскрывается. Если мы сможем это сделать, то выиграем, будем не просто существовать, а процветать и уверенно продвигаться. В ближайшее время переход к новой интегральной взаимосвязи потребуется от всех - это тенденция. Пренебрежение этой тенденцией приведет к разрыву всех связей, самоизоляции стран и, в итоге, к очень тяжелому кризису. Природа представляет человечество единой семьей, а мы конфликтуем, нарушая естественные связи между нами. Это спровоцирует не региональную, а мировую войну. Но ее можно избежать, если мы поймем, где находимся и постараемся соответствовать требованию природы. И как мы можем это сделать в определенной организации? Я понимаю, что вам нужно что-то практическое и простое. Прежде всего, мы должны проверить, насколько производимый нами продукт соответствует требованию интегральной связи между всеми. На примере какой организации вы хотите это разобрать?

О. Л.: Организация сотовой связи.

М. Л.: Ломая все существующие устои, правила, рамки, я выпускаю отвечающий всем требованиям прибор, который действует интегрально и связывается со всеми сотовыми телефонами самых различных видов, взаимодействует со всеми, соединяет меня и с компьютерами и с интернетом. А не так, как сейчас, компания ставит препоны: "Это моя область, никто сюда не входит", - поэтому этот прибор не подходит туда, а тот сюда. Если сейчас, выпуская что-то совершенно новое, над всеми, я действую в направлении связи, коммуникации между всеми, то я наверняка выигрываю, потому что соответствую природной тенденции. Ты должен видеть будущую картину и, насколько возможно, приближаться к ней. Не смотри на количество людей, которые будут уволены из-за этого со своих мест. Ты не создаешь промышленность, чтобы обеспечить всех работой, ты действуешь ради того, чтобы заполнить связь между людьми. Если ты делаешь что-то только для того, чтобы заполнить связь и не более того, ты добьешься успехов.

О. Л.: Что значит "заполнить"?

М. Л.: Заполнять - это действовать соответственно тому, как природа раскрывает связь между всеми. То, что ты выпускаешь, создаешь, твои услуги должны заполнять связь между людьми, а твои действия - соответствовать раскрывающейся сети.

Н. М.: Я вдруг поняла, что в этой точке есть какой-то секрет. Если мы действительно поймем то, что Вы хотите нам показать, то будем знать, как настроить себя, как адаптироваться. Дело в том, что мы не понимаем и не видим этой сети. Объясните, пожалуйста, как это работает, как можно соответствовать сети, если мы ее не чувствуем?

М. Л.: Я могу представить себе исправленную сеть. Я более-менее понимаю работу наших сетей, которые действует сегодня. Как произвести переход отсюда к будущей форме? Я знаю и хочу, чтобы было понятно, только одно: если мы будем пытаться сохранить нынешнюю форму, то придем к банкротству, к краху. Так произошло с машиностроением и другими промышленными предприятиями в Америке. Сейчас в Италии закрывается самый большой в Европе сталелитейный завод - 25 тысяч человек работали на нем, и 150 тысяч человек от него зависят.

Все рухнет по очереди. Но чтобы этого не произошло, необходимо понять, что моя организация должна сейчас развить новый подход, новую силу, чтобы соответствовать сети природы. Чтобы все - от самого мелкого работника до генерального директора - находились в ощущении, в понимании той формы работы и связи с человечеством, к которым мы должны перейти. Не важно, что организация производит: дает какие-то услуги, выпускает сталь или еще что-то, - это его связь с человечеством. Главное - понять, что мы должны смотреть на эти вещи интегральным образом. Это я сам и все в организации сейчас стараемся увидеть. Так они обретут силы и станут неким пятнышком, соответствующим общей интегральной сети. Это называется, что люди из организации поднимаются на второй уровень. Сам завод находится еще на первом, а они уже поднимаются на второй уровень. Все, у них уже есть разум интегральный, а не индивидуальный.

Итак, прежде всего, работников предприятия нужно поднять на второй уровень, на второй этаж. После этого можно начать производить изменения в самой организации: подготовить их к новым связям внутри организации, к изменениям в их собственной работе на производстве, в их подходе к жизни, к окружению, к обществу и миру. Этот подход должен быть дружественным, укрепляющим связи между всеми. Они должны начать производить такие вещи, которые относятся к интегральному миру, к интегральному подходу, к взаимосвязи, тогда они будут получать поддержку со стороны природы. Сегодня мы находимся в кризисе и стоим перед общим банкротством, потому что не уподобляем себя природе. Изменив свой подход, они будут соответствовать природе, и здесь придет успех.

Н. М.: До сегодняшнего дня мы изобретали, вводили новые понятия. В чем смысл новых ценностей?

М. Л.: Эти новые вещи сегодня не работают, их больше невозможно продать. Я езжу по миру и вижу, что люди даже не ходят в магазины. Раньше это было способом провести время. А сегодня люди заходят, покрутятся, посидят в кафе. Нет шоппинга, который был раньше, не потому что нет денег, а нет желания к этому. Необходимо выпускать такие товары, которые помогут человеку быть связанным со всеми. Организации придется сменить свое обслуживание, свои товары. Она должна рекламировать свое соответствие новому интегральному подходу, приводящее человека к пониманию, что такое новый мир. Почему мы так радовались появлению велосипедов, автомобилей, компьютеров, сотовых телефонов? Потому что эти вещи являлись шагом вперед. В новом мире шаг вперед может быть только в равной и равноправной связи между всеми, при которой все находятся на одном уровне. Это очень большое изменение и его трудно выразить.

Мир движется к такому состоянию, когда человек будет наполнять себя хорошей, доброй связью с другими в новом интегральном обществе, а не новыми или обновленными товарами, удовлетворяющими его личную потребность. Эта связь не позволит ему скрыться за своим компьютером и телефоном, а даст почувствовать, что он выходит из себя и переходит к новой широкой связи. Это придет постепенно. Сегодня интернет дает нам связь, но каждый пока что каждый держится внутри себя. Интернет должен показать себя таким образом, чтобы заставить человека раскрыться, а не прятаться за экраном.

Н. М.: До сих пор мы продолжали расти, с каждым годом развивались, был некий естественный расцвет. Это выразилось в увеличении дохода, прибыли, и здесь рынок сыграл свою роль.

М. Л.: Мы уже давно выпускаем вещи, которые через два года нужно выбросить. Это делается специально, чтобы покупали новые вещи. Сегодня у каждого есть столько, что достаточно на десятерых. Нет необходимости в излишках продовольствия и одежды - это искусственное потребление.

Н. М.: Допустим, я директор организации. На мой взгляд, компания продолжает развиваться, процветать и расширяться. Мой вопрос очень критичен: как продолжать процветать и развиваться правильным и здоровым способом в соответствии с Вашим подходом?

М. Л.: Вы не можете обратиться к потребителю таким образом, как это было раньше. Он не будет покупать у вас то, что вы производите. Мы видим, что потребитель теряет вкус ко всяким новым вещам. И сколько бы мы по разным телевизионным каналам ни продавали ему вещи, сделанные только для продажи, он все равно перестает покупать, перестает использовать. У него нет желания к этому, поэтому мы не можем больше возбуждать его новыми вещами. Раньше могли продать даже билет на Луну, сегодня нет желающих купить такой билет, не считая нескольких сумасшедших богатеев, готовых за это заплатить. Хотели создать самолеты на тысячу человек, чтобы они могли полететь туда. Нет желающих. Люди вошли в новый мир, на новый уровень, поэтому генеральный директор должен поменять свой подход.

О. Л.: Поменять на что?

М. Л.: На видение будущего мира.

О. Л.: И каков он?

М. Л.: Сегодня я читал статью о том, что новый мир должен перейти на двухчасовой рабочий день. И что же будет со всеми людьми? Что будет с прибылями? Что они думают?

О. Л.: Давайте отставим это в сторону и вернемся к клиенту - это очень интересно. Вы определили, что мои клиенты насытились и становятся всё более пресыщенными.

М. Л.: Если у них есть всё, то мы начнем выпускать какие-то новые продукты. Если у них есть всё, мы будем делать так, чтобы у них портились продукты, чтобы они покупали новые. У них нет всего, но их желание приобретать исчезло!

О. Л.: Об этом я хотел спросить. Вы говорите: "Послушай, рынок клиентов будет все более и более тяжелым, потому что они всё меньше и меньше захотят то, что я им буду продавать". Такова будет тенденция?

М. Л.: Да. Наверняка. Люди захотят только необходимые для жизни вещи, не более того.

Н. М.: То, что я им предложу, они не захотят. Что они, да, захотят?

М. Л.: Человек - это желание наполниться наслаждением. И наполнение будет приходить к нему только из сети хорошей, доброй связи между людьми, только из того ощущения тепла, которое он чувствует отдавая другим и получая от них.

Н. М.: Это значит, что новый необходимый продукт...

М. Л.: Этот новый продукт - отношения. Просто отношения между людьми. И всё.

Н. М.: Сейчас я сделала это своей целью. Как настроить организацию на это направление?

М. Л.: Объясните, что этот продукт помогает раскрыть теплые, прекрасные интегральные отношения между всеми. И если он поддерживает их, усиливает, каким-то образом акцентирует это, тогда он имеет право на жизнь. А если нет, то нет.

Н. М.: Существует здесь некая цель, и я понимаю, что должна направить на нее себя, мою продукцию, мои услуги. Если я хочу процветать и развиваться в здоровой правильной форме, то должна видеть эту цель, это значит видеть, что же будет дальше. В мире бизнеса всегда надо было исследовать новые тенденции. Сейчас Вы рассказали, что будет дальше.

М. Л.: Это будет продукт, пользующийся самым большим спросом у всех, его можно будет продать всем семи миллиардам - рынок бесконечный.

Н. М.: Открытый.

М. Л.: И каждую секунду новый.

О. Л.: Что это значит? Что значит "каждую минуту новый"?

М. Л.: Обновляющийся. Потому что человек хочет получать хорошее, постоянно обновляющееся отношение к себе и иметь возможность вернуть это отношение другим, чтобы те передали его дальше, - так будет работать общество. Я говорю о будущем, к которому мы движемся. Если не захотим сами установить такие связи, то Природа заставит нас это сделать. Я говорю о связи, которой мы посвятили предыдущие передачи, о раскрывающейся сети взаимной связи между всеми. Мы взаимосвязаны в разных состояниях: менее хороших, так себе, и хороших. Конечно, так или иначе, нам придется достичь хорошей, благоприятной связи, потому что от этого зависит жизнь, состояние здоровья, настроение каждого. Любое мое состояние зависит от связи с людьми, от моих отношений с ними, потому что я, как в наручниках нахожусь, связан с другими. И если мой продукт помогает быть в хорошей взаимосвязи с другими, способствует хорошему отношению других ко мне, то у него есть право на существование, он будет пользоваться спросом. Эта тенденция уже понятна нам из природы.

О. Л.: Общественная эволюция.

М. Л.: Да. И все продукты должны соответствовать этому. Человек будет жить своим хорошим отношением к другим и отношением других к нему. Это - форма желания, которое сейчас раскрывается во внутреннем конфликте, в эволюции, в глобальном кризисе, в банкротствах. Это, в сущности, и есть новая потребность, которую нам предстоит удовлетворить. Раньше я мог наполнить лично себя - я воевал, убивал, крал. Что бы я ни делал, я наполнял себя: "Ах, я - герой, я сильный, богатый, здоровый, преуспевающий!". А сегодня я могу быть героем, богатым, преуспевающим при условии, что связан с другими. Мой успех измеряется количеством добрых, открытых, хороших связей с другими.

Н. М.: Успех - это интересно.

О. Л.: Уточните, пожалуйста, насчет количества связей.

М. Л.: Не только количеством, но и уровнем хороших, благоприятных связей, когда от меня - ко всем и от них - ко мне идет по каналам наслаждение. Этим и еще тем, насколько я открыт на вход и на выход для других, измеряется мой успех.

О. Л.: Как в системе водопровода? А успех зависит от диаметра?

М. Л.: Нет, не только от диаметра. Я нахожусь посередине.

О. Л.: Как вентиль?

М. Л.: Именно. Связующий всех, в интеграции со всеми. Я обеспечиваю всех и получаю ото всех. Я ощущаю себя включенным, включающим и связующим себя со всем миром.

О. Л.: Это и будет силой, связующей потребителей и производителей в ближайшие годы?

М. Л.: Согласно этому ты будешь оценивать человека, как на весах: чего он стоит, насколько его связь с другими открыта в обоих направлениях.

О. Л.: Он так же будет оценивать себя, свое удовлетворение?

М. Л.: И он сам, и общество будет оценивать его этой мерой.

О. Л.: Потребитель будет покупать то, что действительно удовлетворит его потребность. То есть будущее рынка определяется основными, базовыми потребностями, которые определяют все остальные?

М. Л.: Да. И в этом нам придется работать. Нам понадобится совершенная, открытая сеть связи между всеми. Производство, культура, воспитание - все, что мы будем делать для человека в этом мире, должно будет поддерживать и наполнять эту сеть каналов.

О. Л.: Продукт или услугу мы приобретаем сегодня согласно критерию - "это сделает мне хорошо". Завтра мы уже будем не способны измерять потребность в некоем товаре тем, что он доставит удовольствие,– у нас будет другой эталон измерения.

М. Л.: У тебя изменятся сосуды получения. Они будут тонко чувствовать твое отношение к людям и отношению людей к тебе. Благодаря этому ты почувствуешь разочарование в обычной связи. "Чего мне не хватает? Еще купить рубашку? Не хочу. Это не хочу, то не хочу. Что мне осталось? Я не знаю, что еще делать с жизнью. Ну, может быть, возьму наркотики". Люди начинают деградировать в потреблении, потому что им это уже не нужно! И это приводит к экономическому кризису. Они не обнаруживают того желания к потреблению, которое было у них 50-60 лет назад. Американцы думали: вот сейчас и далее мы будем только развиваться. Нет, не хотят! Желание наше не зависит от нас, не зависит от рекламы. Рекламу можно обновить и продержаться на рынке еще год, выпустить еще какую-то игрушку, дать мобильник. Но рынок больше не будет этого терпеть! Ну, хорошо, есть еще несколько миллионов, которые бегают за новыми сотовыми телефонами, как будто это дает им что-то. Но в основном потребительский бум закончился, всё.

О. Л.: А что придет?

М. Л.: Совершенно новое в своей основе желание - наслаждаться связью между людьми. Сеть, которая раскрывается, принуждает нас к этому.

О. Л.: Получается, что потребитель проходит определенную метаморфозу. На следующем этапе Вы, как потребитель, будете приобретать вещи и услуги т олько в соответствии с этой сетью. Иначе говоря, Вы будете готовы заплатить за услугу или товар при условии, что он обеспечивает вам...

М. Л.: ...новое желание, то есть связь между всеми.

О. Л.: Итак, будущие товары или услуги должны доставить ощущение связи с другими?

М. Л.: Верно.

О. Л.: Я понял - Вы даете мне новую шкалу измерений.

М. Л.: Не шкалу. Шкала - это прямая, а я предлагаю принцип.

О. Л.: Вы даете принцип, с помощью которого я могу определить, куда привести организацию. Если товар или услуга, которую я вывожу завтра на потребительский рынок, даст им почувствовать себя более связанными с другими - это будет удачно, если нет - это будет неудачно?

М. Л.: Верно.

О. Л.: Хорошо, я понял принцип. Он распространяется на все организации, на все товары и услуги?

М. Л.: Он начинает сейчас овладевать всем человечеством. Ты увидишь, что во всех странах тысячи людей выйдут на улицы, - они хотят объединения! "Площадь Тахрир" есть в каждом городе. Ты думаешь, им так важно это или другое правительство? Они еще не понимают, что в них горит ощущение связи. Они чувствуют какую-то причастность друг к другу, даже террористические группировки произрастают из этого. Корень всех нацистских, протекционистских организаций, которые сейчас появляются в Европе, исходит из неисправленного желания людей почувствовать себя вместе, но сейчас это - за счет других.

О. Л.: Ница попросила определить, какова стратегия этого товара? То, что заставит потребителей быть более связанными? Это можно добавить ко всему, что мы приобретаем сегодня?

М. Л.: Да, если это не против тенденции.

О. Л.: Так, давайте дадим этому определение. Это еще один принцип? Давайте, определим то, что мы сразу изымаем из продажи.

М. Л.: Нет, не выносим с прилавка, потому что у всего есть правильное, в соответствие с интегральностью, использование. Все, что связывает людей, должно остаться.

О. Л.: Могу ли я сегодня зайти в любую организацию, которая продает нам товары, услуги и предложить им этот принцип интегрального подхода, который говорит: "Вы хотите завтра добиться успеха? Вы сегодня должны отформатировать вашу продукцию так, чтобы она добавила хорошую связь между людьми"? Я могу внести это в любую организацию, в любую услугу, товар?

М. Л.: В сущности, да.

Н. М.: Это принципиально важно?

О. Л.: Да. Потому что это - высший принцип! Давайте постараемся взять несколько областей, предоставляющих разные товары, услуги. Как они могут перевести себя на новую парадигму?

М. Л.: Это - нелинейное развитие.

О. Л.: Да, как Вы сказали - следующий этаж.

М. Л.: Невозможно привести организацию к новому состоянию, без реорганизации ее сознания. Русские не смогли это сделать революционным путем в своей империи. Они не произвели прежде воспитание народа, масс, и хотели это сделать через КГБ. Генеральный директор не может спустить вниз команду, приказ и всё. Чтобы добиться успеха, сама организация должна быть интегральной! Необходимо, чтобы такими были отношения внутри организации. Говорится о многих изменениях и в человеке, и в отношениях между людьми в организации! Они должны стать дружественными. Работники должны стать близкими друг другу, почувствовать, что они связаны, что это приводит их к соответствию с новым миром. И тогда к ним изнутри придут идеи, как нашей работой, нашим подходом можно помочь человечеству быть более интегральным. И отношение - "помочь" - приведет к процветанию.

О. Л.: Есть организации маленькие - не международные, транснациональные, работающие со всем человечеством. Я хочу узнать: является ли этот сверхпринцип подходящим для всех организаций в любой области? И как мы можем помочь человечеству быть более связанным на уровне международных масштабов, согласно принципу, который Вы сейчас обозначили?

М. Л.: Только исходя из своего дружественного подхода к миру, ты увидишь, что можно добавить, чтобы укрепить интегральную связь между всеми, и в этом ты будешь развивать свой продукт. Должна быть такая атмосфера в организации. Вы не можете со стороны прийти к генеральному директору и что-то ему продать, - они сами должны видеть путь. Исходя из их работы, из нового подхода, они увидят, как развивать новшества, как выйти на рынок с новыми услугами и новыми товарами.

О. Л.: Когда Вы говорили, мне представилась картина: До сегодняшнего дня организации создавали товары и услуги и выдавали их на рынок. Завтра товары и услуги, которые выйдут на рынок, пройдут через фильтр, через проверку, контроль качества.

М. Л.: Даже не так. Ты будешь их создавать на основании нового подхода. Ты будешь смотреть на покупателя как на ребенка: "Что не хватает моему ребенку, чтобы он хорошо развивался? Может быть, я это для него куплю, может быть, это". Ты действуешь, исходя из любви, из доброго отношения. Это - будущий подход. Только так это будет работать. Все другое - эгоистично, линейно, оно не будет существовать, не продержится.

О. Л.: Это - прорыв! Это очень сильно! Это сверхпринцип!

Н. М.: Какие новые ценности есть сегодня в моей организации, которая развивает новый подход? Новое развитие и есть новая ценность? Это будет мое преимущество?

М. Л.: Да, если у меня будет такой подход, я буду преуспевать, поднимусь на второй уровень, на второй этаж. А потом можно будет подумать, что нужно делать, но только потом, уже обладая новым подходом, исходя из хорошего, доброго отношения ко всем. Не на карман свой работать, а увидеть, что не хватает им, что они желают, то и производить. А остальное всё равно упадет, всё равно рухнет. Это новые условия.

О. Л.: Итак, наше время подошло к концу.

М. Л.: Продолжим.

О. Л.: Конечно, будем продолжать. Спасибо большое, профессор Лайтман! Спасибо, Ница! Спасибо вам за то, что вы были с нами! Будем продолжать. Приглашаем вас от всего сердца быть с нами!