Часть 40. Глобальный мир: уроки о новой жизни человечества. Заботясь об организации, мы заботимся об окружении. Мы все создаем окружение, никто не обращает внимания на себя, иначе каждый будет сталкиваться с разными проблемами, вопросами. Если вся организация, все люди, участвующие в нашем занятии, будут правильно соединены, то мы станем сильнее, здоровее, будем работать более эффективно, станем более "сытыми", удовлетворенными, радостными. Кроме того, мы будем соответствовать той Природе, о которой говорили прежде. Эта общая сила природы, которая управляет нами и в процессе эволюции приблизила нас к себе, будет дружелюбна к нам, к нашей организации. И тогда мы преуспеем даже не потому, что объединены, а потому, что мы соединены с ней. У нас будет очень большая поддержка со стороны общей природы, общей силы. И это очень важно. Понятно, что каждый, находящийся в организации, должен заботиться о том, чтобы создать доброе, хорошее окружение. Наша цель - создать благоприятное окружение, которое поможет нам и на работе, и в семьях, в выходные дни, которые мы будем проводить вместе, как сегодня это делают многие организации. Мы должны прийти к тому, что место нашей работы станет действительно местом нашей жизни, и не только потому, что как Вы сказали, большую часть времени мы проводим вместе.

Часть 39. Глобальный мир: уроки о новой жизни человечества. Наш эгоизм, желание получать является материалом творения, который развивается и создает все, что есть перед нами, включая и нас самих. Несомненно, человек - это венец творения, он наиболее развит из всех созданий, пройдя свое развитие на земном шаре в течение миллиардов лет. Всю природу можно разделить на неживой, растительный, животный и человеческий уровни, разница между которыми - в размере, характере и качестве того желания, которое существует в каждой форме. Эта разница выражается в многообразии птиц, разновидностей растений, животных, минералов и людей разного цвета кожи: черного, красного, желтого, белого и так далее. Всё это разница в их желании, которое является причиной всех изменений. И это желание строит свое внешнее выражение в различных формах, которые мы можем различать. Есть люди, которые способны согласно форме лица или по ладони прочитать человека в более внутреннем плане. Если бы мы умели, то по внешним признакам могли бы узнать о человеке все до его самого базисного желания, каков он на самом деле, а не только его характер, судьбу или поведение.

Часть 38. Глобальный мир: уроки о новой жизни человечества. Мы говорили о желании, которое развивалось, начиная с Большого Взрыва на неживом уровне на протяжении миллиардов лет, а затем - на растительном, животном и человеческом уровнях на Земном шаре. На данном этапе нам известно, что во всей Вселенной нет чего-то подобного той форме жизни, которая существует на Земле. Раскрывая природу, мы видим здесь особые условия: солнечную радиацию, магнитные поля земного шара, воздействие Луны на Землю, как Земля вращается вокруг Солнца, а Луна вокруг Земли. И как будто бы согласно какой-то особой программе, очень мудрой и буквально Божественной, все эти условия собраны здесь таким образом, что это позволило живым клеткам белковой материи развиваться и достичь жизни. Все это возникло из той маленькой искры бесконечной энергии, которая дала силу, поддержку, давление и продвижение всему, что происходит до сих пор во Вселенной. И это будет развиваться все больше и дальше. И это только согласно тому, насколько мы знаем, что происходит во Вселенной, потому что 90% её материи мы не знаем и не ощущаем. Из своих расчетов, из различных наблюдений над Вселенной выясняется, что 90% ее, так называемой, темной материи мы не ощущаем.

Часть 37. Глобальный мир: уроки о новой жизни человечества. Итак, мы хотим попробовать дать курс для обычной средней организации, где мы собираем, приблизительно, 40-50 человек. Количество учащихся в одной группе стоит ограничить, ведь нужно проводить семинары, отвечать на вопросы. Аудитория должна быть управляемой, как учебный класс. Конечно же, этот курс придется дополнить клипами, диаграммами, чертежами, играми, семинарами, обсуждениями, а пока я постараюсь дать материал в той последовательности, в которой он, как мне кажется, должен быть представлен нашим учащимся. Я привык общаться с людьми сведущими, а не с обычными людьми, занимающимися обычными делами в нашем мире. У меня нет с ними общего языка, поэтому мой курс затем надо будет адаптировать. Не думаю, что сказанное мною можно будет употреблять как готовый курс, представлять его людям, и этого им будет достаточно. Итак: прежде всего, я бы им объяснил, для чего мы здесь. А мы здесь для того, чтобы улучшить нашу жизнь. Для этого мы должны знать: в какой системе мы находимся; как она управляется; какие силы в этой системе влияют на нас изнутри и снаружи; какие риски и опасности есть в этой системе; что в ней хорошего.

Часть 36. Глобальный мир: уроки о новой жизни человечества. Итак, в текущей серии "Новая жизнь" мы говорим о новом мире труда. Большая часть нашей жизни, фактически, проходит на рабочем месте. И тут мы встречаем различные системы отношений, целей, амбиций, ценностей, норм поведения, которые формируют нас как личность, как человека, умеющего в большей или меньшей степени добиться успеха в жизни. Мы стремимся внести в этот мир концепцию интегральности, которой Вы нас обучаете, внести новый подход к жизни. И мы приглашаем вас, дорогие телезрители, присоединиться к нам. Я обещаю, что будет интересно. До сих пор мы провели ряд бесед, в которых наметили цель, проанализировали тенденции изменений процессов и сил, действующих сегодня на потребительском рынке. Попытались понять, куда они должны привести нас, найти им обоснования, попытались выявить эти тенденции прежде, чем они сами всплывут на поверхность и захватят рынок. И, подводя итоги, мы отметили, что желания потребителя меняются. Прежде человек, приобретая что-то, будь то продукт или обслуживание, проверял, радует его покупка или нет. А сегодня социальная эволюция развития человека способствует нашему взаимодействию, связи с другими людьми. Потребитель начинает требовать новые товары, нового, хорошего обслуживания, добрых взаимоотношений, человеческого тепла, которых так не хватает нам сегодня. Мы живем в модернизированном мире продвинутых технологий, но с точки зрения отношений между людьми он такой холодный и эмоционально отчужденный.

Часть 35. Глобальный мир: уроки о новой жизни человечества. Мы учимся тому, каков будет маркетинг в новом мире: как будут вести себя фирмы, организации, концерны согласно интегральному восприятию; какими будут взаимоотношения между сотрудниками, между работниками и руководством, как мы вступаем во взаимодействие с клиентами, с поставщиками. Это завтрашний мир. Мы хотим научиться отношениям в новом мире и ускорить его приближение. В предыдущей беседе мы затронули очень широкую тему продаж. Я подвел итог, и он был следующим. Успешными будут продажи в той организации, которая сможет не только продать, но и убедить своих клиентов в том, что в их фирме, в их компании клиент получит уверенность, поддержку, теплое ощущение - как дома у мамы, чтоб было приятно туда приходить, даже не имея потребности в покупке. Там возникнет новое взаимодействие между людьми и это привяжет человека к организации, превратит его в верного, преданного клиента. Если бы я, как потребитель, чувствовал, что в какой-то организации, в какой-то фирме есть такое ощущение, то уверяю, я бы перевел все свои приобретения туда. Я бы просто "жил" там, что называется, потому что в других местах такого нет...

Часть 34. Глобальный мир: уроки о новой жизни человечества. Сегодня происходят фронтальные продажи и нам важно, чтобы клиент купил. Что нам нужно еще? А при новом подходе мы заботимся не о том, чтобы он купил, а о том, чтобы он был доволен отношениями и постоянной связью с нами. Мы хотим привязать его к нам таким образом, чтобы вместе с ним наслаждаться его удовольствием от нашего товара. Мы говорили о том, что наша цель при продаже - это наслаждение от того, что этим товаром пользуются. И это уже происходит во многих компаниях, это понимают и заботятся о том, чтобы у них была постоянная связь с клиентом. Конечно же, из желания обновлять в будущем продажи. Но здесь имеется в виду нечто новое.

Наш продукт должен поднимать настроение покупателю и его семье. Тогда связь с нами станет постоянной, а наш продукт будет причиной для образования взаимной связи между нами. Тогда покупатель почувствует, что связывается с тем, кто думает о нем, желает ему добра, а продукт - это лишь то, что связывает его с нами. Он увидит, что покупает новое наполнение, добавку к жизни, что купленные у нас приборы, одежда или продукты питания не просто облегчают его жизнь, - нет! Мы хотим и действительно участвуем вместе с ним в том событии, в которое он так включается. Создание такого ощущения у потребителя - это и есть секрет продажи. И не важно, что мы продаем, а важно, чтобы покупатель почувствовал вместе с нами некую систему, которая дает ему уверенность, наполнение, наслаждение, поддержку - разные теплые ощущения, которые чувствует ребенок в родительском доме. Этого не хватает человеку.

Часть 33. Глобальный мир: уроки о новой жизни человечества. Мы поговорим сегодня о новом мире маркетинга. Большую часть своего времени мы проводим на работе. В наших беседах вместе с профессором мы развиваем новое сознание во всем, что касается области бизнеса, предпринимательства, и нашего присутствия там при взаимодействии с окружающими нас людьми и вообще отношения к жизни. Всякий раз мы высвечиваем в этой организации, и в мире организаций новый аспект, выясняем новые понятия, и осознаем, как стоит уподобить себя проходящему в мире процессу интеграции и связи между всеми частями, из которых складывается огромная общая целостная картина. В предыдущей беседе мы начали обсуждать маркетинговую политику согласно интегральному подходу. Было очень интересно, и мы хотим посвятить этой теме и сегодняшнюю беседу. Итак, маркетинговая политика согласно интегральному подходу. Мы переживаем этот процесс параллельно с нашими беседами, сталкиваясь с реальными вещами, проблемами, задачами, стоящими перед нами как перед организацией. Мы работали вместе с вами над стратегией и маркетинговой политикой, обретая новое мышление...

Часть 32. Глобальный мир: уроки о новой жизни человечества. Последнее время мы говорим о новых производственных отношениях. Каждый из нас просыпается утром и идет на работу. Там мы проводим большую часть нашей жизни, сталкиваемся с новыми идеями, встречаемся с сотрудниками, с людьми из других организаций и все эти впечатления можно назвать жизнью. У нас есть девиз, который как компас сопровождает нас в проекте развития новых производственных отношений: как ребенок, который утром встает, идет в школу, так и человек идет утром на работу. Нам очень важно развить идеи, согласованные с интегральным подходом, которому Вы, понемногу, каждый раз обучаете нас, чтобы мы соответствовали новому миру, где люди живут, реализуют себя, продвигаются по жизни, достигают успехов. Тема, которую мы сегодня хотели бы обсудить - "Политика маркетинга, согласно восприятию интегрального мира". Объясните нам, пожалуйста, как это связано.

Глобальный мир: уроки о новой жизни человечества - 31. В последнее время мы проводим серию бесед о новом мире рабочих отношений в организациях, фирмах, там, где люди проводят большую часть своего дня. Шаг за шагом мы хотим научиться интегральному подходу, как реализовать его в мире деловых организаций. Хотелось бы поговорить о самых важных вещах в организации, то есть о построении стратегии, найти опорные точки в соответствии с интегральным подходом. На что организация должна сделать упор при интегральном подходе, желая добиться успеха, процветать, стремиться к обновлениям, чтобы соответствовать новым направлениям, новому процессу, в который сейчас входит деловой мир, мир потребителей? И как подготовить себя к тому, что будет завтра? Какой новый способ мы можем найти, чтобы устоять на этом конкурентном рынке? В какой форме осуществляется конкуренция?

Глобальный мир: уроки о новой жизни человечества - 30. Спасибо, что вы вновь с нами, участвуете в цикле бесед о новой жизни. Мы очень рады побеседовать с вами о новых деловых отношениях, о которых шла речь в двух прошлых беседах. Сейчас продолжим и разовьем эту большую тему, имеющую огромный потенциал, потому что хотим научиться тому, как интегральный подход к жизни реализуется в деловом мире. Все мы работаем в тех или иных организациях, занимаем те или иные должности. Кроме работы есть еще семья, независимо от того, женат человек или нет. Но большую часть своего времени взрослый человек проводит на работе. Поэтому очень важно выработать идеи интегрального подхода для тех мест, где люди работают, развиваются и реализуют себя в жизни, проводят много времени, отдают много сил и внимания. В прошлой беседе Вы представили свой подход в рамках конференции руководителей отделов кадров и человеческих ресурсов. И этот особый подход был передан коллективу дирекции и высшему руководству - именно они решают, нанять ли консультанта.

Глобальный мир: уроки о новой жизни человечества - 29. Добро пожаловать в "Новую жизнь". Наша сегодняшняя беседа посвящена новому миру деловых отношений в организациях, компаниях, на рабочих местах. Мы стараемся научиться интегральному подходу к новому миру рабочих отношений, тому, как организовать новые деловые отношения, как можно вообще построить для нас новую жизнь. Пожалуйста, будьте с нами, будет очень интересно - я гарантирую. В прошлой беседе мы представили ситуацию на форуме руководителей отделов кадров, тех, кому в организациях доверено руководство и развитие. Как будто бы Вы были приглашены на этот форум для того, чтобы рассказать об интегральном подходе к новому миру рабочих отношений. В предыдущей передаче Вы говорили о выгодах нового подхода для организаций. А сейчас мы хотели бы немного сосредоточиться на пользе Вашего подхода для человека, который работает в такой организации. Какова его выгода при таком подходе?

Глобальный мир: уроки о новой жизни человечества - 28. Место работы оказывает влияние как на самого работника или на поставщика, так и на потребителя. Когда я возвращаюсь домой, это влияет, конечно же, и на другие системы связи: на членов семьи и так далее. Нам стало понятно, что здесь имеются большие возможности. Вместе с тем, конечно же, есть трудности и свои задачи. Первоначальной задачей является, прежде всего, понять реальность, с которой сталкивается человек на рабочем месте, в обществе, в организации, каким трудностям он противостоит. Если мы хорошо поймем его проблемы и нужды, взглянув на все это его глазами, то сможем увидеть, как приспособить особый уникальный метод, предлагаемый Вами, к имеющейся потребности. Мы поняли также, что существует истинная, очень большая и действительно конкретная потребность на рабочих местах, поскольку люди сталкиваются там с большими сложностями.

Существует рынок, где крутятся огромные суммы. На этом рынке предприятия нанимают для оказания консультационных услуг разные организации, которые предлагают самые разнообразные методы. Существует очень много подходов. Консультанты принимаются в эти организации, и на том или ином уровне начинают руководить различными проектами. По сути, они начинают воспитывать организацию, направляя ее пути мышления, поведения, виды и системы отношений. И чем большие полномочия они представляют этим внешним организациям в воспитании, тем больше их возможности влияния на всю организацию от генерального директора до уборщика и охранника. На сегодняшний день самые развитые, сильные, интеллигентные и важные организации вкладывают в это огромные суммы.